家住静安区芷江西路街道的王先生向“防疫·帮侬忙”求助,自己一家三口都“阳了”,药物紧缺。远在重庆的亲戚得知消息后,马上叫了快递“送药上门”。谁知“急救药”到达上海后,却一直无法配送上门,让人心急如焚。王先生告诉记者,他和妻子、女儿先后感染新冠,家中又没有储备药物。
最近疫情又开始严重了,很多网购的朋友 货物不能及时收到, 物流不更新中途停滞。这时候大概率是因为卖家手里面没有现货,发货时间快到了,又不想放弃这笔生意,所以选择假发货来拖延一下时间,如果是这种情况,卖家什么时候才能发货也不确定,就不建议再等待货物了, 建议先退款 然后在订单详情页面投诉卖家虚假发货。
9日,徐先生查看物流信息时注意到,快件已到达福州分拨中心,但到了昨天,他仍然未收到快件。“从8日开始,我就和分拨中心以及派送网点沟通,说明这个快件有急用,希望能够尽快配送,但这么多天过去了,我还没有收到快件。”
相信很多朋友都遇到过快递滞留的情况,长时间收不到货一般都是滞留引起的。快递出现延误或者滞留的原因有很多种,常见的有,运输过程出现交通拥堵或者事故等问题,收件地址填写错误,又或者是没赶上发货的时间点,发货地延迟发件等因素,都会导致快递滞留。快递滞留多天,打客服电话也没用?
产品破损,丢件,滞留,丢件无人处理,想要找快递理赔没有数据?本期跟大家依次分析。货损解决方案:〈1〉外包装无明显破损内包装破损情况:如客户收到产品后表示内件破损,第一时间先让客户拍照查看产品破损的严重程度。