来源：【海报新闻】海报新闻记者 田柳 北京报道4月16日，“五一”假期前一日即4月30日的车票正式发售。每逢小长假，火车票抢票的难度都大大提升。今日开票后，海报新闻记者注意到，有不少网友“抱怨”12306APP“开票即候补”“准备十分钟，抢票一秒空”。车票都去哪了？
目前，铁路12306系统已顺利度过春运节前售票高峰，2月2日已开始发售2月16日（正月初七）车票，迎来节后返程车票售票高峰。铁路12306科创中心技术负责人杨立鹏就公众关注的春运火车票购票相关问题进行解答。
已支付成功的候补订单是否可以修改？铁路12306放票时间如何安排的？起售时间怎么查询？12306网站购票多次未支付或取消订单，系统将该用户锁闭怎么办？来看上海铁路客户服务中心的解答↓01已支付成功的候补订单是否可以修改？
随着春节临近，很多游子也开始计划着回家的日期和车票。近日，记者来到哈尔滨火车站售票车间，相关负责人详细解读了广大旅客网上抢票时“候补购票”的新变化。记者从铁路部门了解到，今年春运期间，铁路部门会根据12306预售票和候补购票大数据，将在条件允许的热门方向和时段加大运力资源投放。
候补购票是指在通过铁路12306平台购票时，如遇所需车次、席别无票，旅客可选择不同的日期、车次、席别下订单，提交预付款，系统会自动帮助旅客排队候补，当提交订单中对应的车次、席别有票时，系统自动兑现车票，并将购票结果通知旅客的服务。
中新网3月25日电 据中国铁路微信公众号消息，今天是3月25日，清明小长假火车票已全部开售。如果还没有买到假期出行的往返车票的话，可以选择官方“捡漏神器”——铁路12306的候补购票功能。每名旅客可提交6个待兑现候补订单，每个订单最多可添加9名乘车人。
