大众网·海报新闻记者 刘璐 北京报道近日，尚德教育机构被报名学员举报虚假宣传、诱导消费一事有了后续，尚德机构方承诺全额退费39800元。此前，海报新闻以《学历焦虑背后尚德机构的“生意经”：49800元拿硕士学位 交8000元论文保过》为题报道后，受到公众广泛关注。
近日，云南昆明的雷女士向极目新闻记者反映，她曾于2021年6月在一家名为尚德机构的公司购买了公共卫生考研线上辅导课程，首付552元，之后每个月自动扣款1165元，但在她购买课程第二个月，发现没有人提醒她上课，她自己也因工作繁忙无暇上课，便向负责收费的工作人员提出退费，但对方一直没理会。
近日，温先生向津云《政民零距离》栏目反映，他于2019年花费8980元在天津尚德在线教育科技有限公司报名了行政管理本科“不过退费班”，在报班时，尚德机构的售课客服告诉温先生“押题包过，不过退费”，但真的因未通过考试为由要求退费时，客服却告诉他，所谓“不过退费班”只是有退费的可能，真正要享受不过退费服务，还要在买课时预先购买某种保险。
小雪填写的退款申请单一张粉色的协议书静静地躺在小朱的抽屉里，几近两年时间。“无法退费”，几乎成为这两年时间中，让小朱最为不想听到的话语。两年前，小朱在尚德机构报班学习项目管理。在试听后，小朱发现报名前承诺的名师教学、小班上课都成了泡影，他选择退费。
“承诺15天之内无条件退款，我10天之内就递交了退费申请，怎么还没退?”29日，市民邢女士反映，10月10日她在尚德教育报名自考本科，当时报名交纳了3980元钱，后来因个人原因无法参加学习。10月17日前后，她向尚德教育递交退费申请，至今十多天过去仍没结果。
泰山财经记者 张子川作为国内首家赴美上市的成人在线教育机构，尚德机构（STG）近日发布2023年报，显示公司去年营收21.6亿元、归母净利润6.41亿元，两项数据同比均出现了下滑，此次也是公司近三年来首次出现营收和利润的双下滑。
“当时实在是没办法了，不管怎么商议，钱都不能如数要回来，所以才抱着试一下的心态，拨打了信报的新闻热线：80889088，想要寻求一下记者的帮助。没想到还真管用，当天下午就有记者联系我，帮我解决问题，真的是太感谢了。”市民孙女士说道。
文/ 何己派 编辑/ 江一苇“免试入学”、“两年拿证”、“不过就退”，职业教育机构的猫腻，藏在这些诱人的宣传词里。去年11月，刘耀偶然刷到尚德机构的广告，有些心动。37岁，本科学历，他一直有提升学历的念头，决定报课试试。
“抖音的免费推广课上，直播老师明确告诉我们拿到健康管理师资格证后可以领取国家补贴，我也因此心动。直到考试时我和同学才发现，尚德机构给我们报名的是健康管理师岗位技能培训。”近日，辽宁省沈阳市的罗女士向楚天都市报极目新闻热线投诉，称自己遇到了这样一桩离奇事。
