4月13日，河北青年报记者从保阜高速获悉，曲阳收费站视频事件发生后，保阜公司高度重视，立即成立了由收费运营部、稽查大队和纪检部门组成的专项调查组赶赴现场取证调查，具体情况如下： 4月11日，正在收费岗亭工作的王某，因突发身体不适，私下请同事李某为其帮忙值守。
春节，是游子归巢的呼唤，是阖家团圆的期盼。在这期间，山东高速公路武城东收费站的交通人，化作一盏盏明灯，以责任照亮归途，用温情驱散旅途的疲惫。他们坚守在岗位上，用行动诠释着使命与担当，为每一位过往的司乘人员铺就一条温暖、顺畅的回家之路。
11月5日，网曝云南昆明杜家营收费站，一名收费员查验绿通与司机争执倒地不起。当事司机质疑该收费员倒地不起是在碰瓷。6日，杜家营收费站工作人员表示，收费员没有碰瓷。司机下车后推了收费员一下，报警后警方进行调解，已处理完。
鲁网临沂5月25日讯（记者 安娜 通讯员 吴春燕 陈兆永）运送草莓的烟台籍司机陈某因刷卡收费与收费员发生争吵，陈某一时情绪失控，挥起铁锤追打收费员，这名鲁莽司机已被临沭警方行政拘留。陈某今年44岁，是山东省烟台海阳的一名受雇货车司机。
也许在很多人的眼里面，收费站的服务员是一个非常轻松的职业，每天只用面对来来往往的车辆，将卡递给他们就可以了。但其实，每一项工作都没有我们看起来那么的简单，尤其是服务行业，背后的心酸往往是不为人知的。怕有再多的难过，也依旧要用一张笑脸去面对顾客。
近日，一辆出租车经过长张高速张家界段阳和收费站时，收费员庾华香按照正常流程收取通行卡，这时，司机用放在车门外的手比了一个“6”的手势，然后又指向后座。庾华香意识到司机可能遭遇了危险，她立即将情况报给监控员。值班站长了解情况后立即拨打110报警。
