界面新闻记者 | 佘晓晨 肖芳界面新闻编辑 | 宋佳楠11月28日消息,快手电商发布的最新公告显示,因业务内容调整,经平台综合考虑决策,快手电商现针对“退款不退货服务”进行废止,后续将推出更好的服务产品供大家使用。
上海一店主为了12双袜子,驾车1000多公里去找买家维权;网购11元衣服后“仅退款”,买家被判赔800元;跟“仅退款”的“羊毛党”死磕,一商家一年打了30多起官司……当“仅退款”逐渐成为电商标配,给网购消费者解除了后顾之忧,但同时也出现了一些消费者利用规则漏洞,试图以“仅退款”的
大小新闻客户端12月17日讯 如今,随着互联网的快速发展及电商平台各项制度的完善,网络购物已经成为大部分消费者不可或缺的购物方式之一,为提升消费者体验,提高售后效率,各大电商先后推出“仅退款不退货”售后机制“仅退款不退货”当消费者购买商品后,向平台申请“仅退款”,如果满足一定的条
来源:【宁夏日报】网络购物平台“七天无理由退货”“极速退款”等退款退货机制本是为了更好地保护消费者权益,对商家起到一定震慑作用,但个别消费者利用规则漏洞“薅羊毛”,导致诚信商家深受其害,也带来了新的消费纠纷。
华商网讯(记者 王欢)近期,#网购11元衣服仅退款后赔偿800元#、#1400元的洗衣机因无法安装被仅退款#、#仅退款薅羊毛或涉嫌非法占有他人财物#、#网络上出现众多仅退款相关教程#等话题频频冲上微博热搜,也把各大网购平台推出的“仅退款”政策送上了风口浪尖。
近日,一女子网购羽绒服仅退款不退货,称“没偷没抢”引发热议。电商平台推出的“仅退款”服务旨在保护消费者权益,但“仅退款”不等于不退货。消费者在享受该项服务的同时,同样应当遵循诚实信用原则,保护商家的合法权益。
近年来,电商平台竞争日趋激烈,为了更好地保障消费者权益,提高客户满意度,各大电商平台在提升售后服务质量上“各出奇招”。“仅退款”模式应运而生,但个别消费者却“占便宜”“薅羊毛”,申请“仅退款”,致使商家蒙受损失。
如今,随着互联网的快速发展及电商平台各项制度的完善网络购物已经成为大部分消费者不可或缺的购物方式之一为提升消费者体验,提高售后效率各大电商先后推出“仅退款不退货”售后机制“仅退款不退货”当消费者购买商品后,向平台申请“仅退款”,如果满足一定的条件,平台将自动发起退款,且消费者不用
近日,快手电商宣布将废止“退款不退货”服务,此举在电商界引起了广泛关注。据快手宣布,对于已开通“退款不退货服务”的商家,平台将在12月2日终止向商家提供该服务,商家可在12月2日前主动解约,届时到期未解约商家平台会自动终止合约。
你是否享受过电商平台“七天无理由退货”或者“仅退款”的便利服务?这项原本是为了保护消费者权益的举措,竟被有心人利用,通过“退款不退货”的方式,获得货物并转头卖出,狂“薅”商家“羊毛”!日前,闵行区检察院就受理了这样一桩案件。
近年来,为了提升消费者的购物体验,多家电商平台上线了“仅退款”服务,支持消费者在一定条件下,无需退货就可以获得退款。“仅退款”简化了售后服务流程,保障了消费者的合法权益,但同时也滋生了恶意“仅退款”行为,让其成为少数人“薅羊毛”的捷径。