见情况紧急收费员吴孟师迅速冲出岗亭推杆放行事后，吴孟师向监控室上报事件经过“这辆车副驾驶座的乘客一直在哭，我看后面躺了个人，怕耽误他们时间，我就马上推杆让他们先走了，如果之后他们没来，我就来出这个费用。”
都说“男儿有泪不轻弹”，然而，近日，一名山东籍的男子林先生却在漳州高速天宝收费站连续三次落下了眼泪。 赠饭又送钱 爱心暖心间 当天中午，林先生 拖着疲惫的身子 走到漳州高速 天宝收费站入口车道， 向收费员救助。
从大年初一到初三，首发集团京沈高速公路分公司机场北线收费所收费员王雪洁，每天一个班。出京高峰已过，返程高峰未至，路上车不多，但王雪洁和同伴们，没有丝毫松懈。“这三天，我们和司机都会互相道一声‘过年好’，然后，再送上一句‘一路平安’。
2024年1月26日是春运第一天 ，中国日报网原创人物故事栏目《好好生活》2024春节特辑《高速玫瑰》正式上线!短片实拍记录安徽高速收费员的一天，他们曾靠微笑服务火出圈，主人公余静回应:是和司乘之间的双向奔赴。
2012年，我走进了属于我的奋斗故事，正式成为高速公路收费站的一员。岁月轮转，时序更替，一步一基，我乘着高速公路发展的东风，目睹了智慧与科技的交织融合，亲历了大道通衢的蓬勃发展，见证了湖南高速的巨大变化。
8月4日，湖南湘西凤凰收费站。车内一名女性不停哭喊:“麻烦快点，人快不行了。”“这辆车副驾驶座的乘客一直在哭，我看后面躺了个人，怕耽误他们时间，我就马上推杆让他们先走了，如果之后他们没来，我就来出这个费用。”
钱江晚报·小时新闻通讯员 周浙芳“有事就不能回去说吗？非要在我在开车时说说说……”“我怎么了？”2月2日下午4点46分，浙江省交通集团钱江通道北接线高速周王庙站出口，浙C牌照白色轿车还未开到收费窗口，车里就传出哭声和吵闹声。
1月25日，网络上有个视频很火，贵州毕节一高速女收费员帮推走故障车辆，以便清理车道，排队的司机不知情大骂其动作缓慢，刚工作不久的她被骂哭，但下一秒面对顾客时，她抹掉眼泪仍坚持微笑服务，被人民日报称赞为“最敬业变脸”。
