扬子晚报网1月6日讯（通讯员 赵红伟 吕品 记者 陈咏）银行卡长时间不用，客户忘记密码，输错次数太多导致账户锁定。该客户手术后刚从医院康复回家，外出不便。扬州高邮城南工行特事特办，上门办结核保业务，得到客户点赞。6日，记者从扬州工行了解到这则暖新闻。
前不久，江苏南京，75岁姚女士的丈夫因重疾在ICU抢救，急需从银行取出存款缴费。然而姚女士因年事已高，连续输错3次密码，导致其丈夫的银行卡被锁死。无奈之下，姚女士只能按照银行要求，通过向法院申请鉴定确认其丈夫为无民事行为能力人，并指定姚女士成为其监护人。
