他说前些天有个单子,自己准时把餐送到,客户又临时改了地址。刘师傅:“从商家取完餐就往嘉里中心那个地址赶,大概花了十来分钟,那个时候时间是刚刚好的,还没有超时,我打电话给顾客,顾客说临时不在那里 换了一个地址。”
可当他送完最后一单外卖时,苏香阁的这个订单已经超时了,张师傅立刻给顾客打了个电话:“我跟顾客说你愿不愿意配送,他说如果商家做好了,你就帮我配送,我说可以。然后我打电话给客服,客服说,你看如果顾客要求配送你就配送,如果顾客要求取消你就取消。等时间太长了,我又打电话给顾客,顾客说,那