【来源：生活报】11月25日至27日黑龙江省大部地区出现强雨雪、大风、降温天气，电网设备存在覆冰风险。为全面做好恶劣天气应对工作，国网黑龙江省电力有限公司11月24日启动应急响应，如有断电可拨打95598，“网上国网”等线上服务渠道也可反映。
南方电网海南海口供电局组织便民服务队到海口市琼山区红旗镇合群村委会云雁村开展便民服务。杨永光/摄超强台风“摩羯”登陆后，海南电网公司“95598”热线话务量暴增15倍，但接通率仅为21.27%。“海南通信设施受损严重，对95598热线通话信号、短信发送造成很大影响，客服压力较大。
4月20日20时30分，针对强对流天气持续等情况，南方电网广东佛山供电局（下称“佛山供电局”）将防风防汛应急响应提升至Ⅱ级，目前响应持续。截至4月21日11时，佛山供电局累计出动抢修人员681人次、抢修车辆317台次，受本次强降雨影响发生停电的148个台区已全部恢复供电。
电费已透支却缴不了费？供电公司：系统升级暂停缴费，用户可申请远程保电电表显示电费已是“0.00”，而且已是“透支”状态，本想缴费，但微信“生活缴费”里的“电费”项目却显示“缴费单位系统升级中”。11月17日，家住包头市稀土高新区的李先生遇到这种情况。
我自己的真人真事， 玉米地里电线杆上面老是有火花 ，应该是线路老化， 时间差不多是晚上十点了，给我们当地的供电局打电话 ，他们说时间太晚了明天一大早再去 然后我就给国家电网打电话， 不到半个小时就来了， 电线杆都换了一个新的[赞][赞][赞]这个确实是真事，我有一次交了电费，却迟
你是否曾经在炎炎夏日遭遇停电，急得满头大汗却束手无策？或者是在电费账单出炉时，对那串数字感到一头雾水？别急，今天我就要带你走进一个神奇的世界——那里有一个电话号码，它仿佛拥有超能力，能在你最需要的时候，给予最及时、最专业的帮助。没错，我说的就是国家电网的客服电话！
