第一能力是公正力，为人处世必须秉持公平。这是一个管理者的入岗门槛，这是管理基础。想不通、不理解可以沟通，完了以后，不管是想通了还是存疑，在如实反馈上司后，得到上司依然执行的命令，则应坚决执行指令，因为成败在于双方责任、风险的明了，按照指令执行即可。
