钱江晚报·小时新闻记者 杨希林/文图片由受访人提供 1月28日，小时新闻和钱江晚报官微刊登了《“等了4小时，房间却是这样！”杭州一家人假期入住五星级酒店，被眼前一幕看懵，酒店回应更气人》，很多读者在后台留言，也有类似的遭遇。今年是疫情发生后，第一个游客井喷的春节长假。
情侣住酒店，保洁阿姨以为退房没敲门就推开房门，情侣自称走光，向酒店索要10倍赔偿，此事引发极大争议，1月23日登上热搜榜。1月24日，华商报大风新闻记者从酒店工作人员处证实，酒店方认为情侣涉嫌讹诈已报警处理。
【保洁阿姨立功！保洁扫出13部手机助破网络赌博案】近日，杭州一酒店的保洁阿姨打扫客房时发现13部手机，觉得可疑，立即报警。民警现场查获3名涉嫌网络赌博的嫌犯。经查，他们购买多部手机组建群聊，以抢红包形式赌博从中获利。13天涉案金额达20万元。3人已被刑拘。
郭女士家住武汉黄陂区，今年五十岁，长期通过劳务公司接活做工，6月初，被派遣到武汉某四星级酒店做客房清洁。她说，做了五天后感觉吃不消便离职，酒店以工作未满一周为由拒绝发放600元工资。多次协商未果，她通过今日头条“头条帮忙”入口向九派新闻记者求助。
极目新闻记者 姚赟6月18日，据都市快报橙柿互动消息，杭州一位保洁阿姨疑似在做卫生挂窗帘时不慎从5楼坠亡，据其家属称，保洁阿姨由第三方公司安排在事发大楼负责保洁工作。保洁人员在工作中出现意外，责任该如何划分呢？
2月2日下午，当已驱车离开连云港市赣榆区数百公里的北京人士马先生，在接收到赣榆和安湖大酒店工作人员将他遗忘客房的7600现金通过微信转帐给他时，在高速公路收费站停车的他，通过手机对酒店工作人员连连致谢。他还说，去过全国很多地方，但文明友善的赣榆给他留下最深刻的印象和最美好的回忆。
11月26日，傅泽宇迟到了半年的婚礼，就在这天补上。新娘着一身中式礼服，缓步走到台上时，背景音乐刚好转入高潮，傅泽宇的眼眶湿润了。作为上海普陀区消防救援支队桃浦特勤站一名消防员，自从1月底真如镇街道一家隔离点开始启用后，傅泽宇受命入驻该点负责消防安全工作。
