出行市场三家龙头企业在通往资本市场的道路上相遇了。互联网分析师林才涛认为,“出行行业这几年投资热度在降低,相关企业距上一轮融资时间较长,再加上疫情影响,需要上市融资补充资金弹药,另外,成立最晚的哈啰也有近5年,早期投资者有退出需求。”
但小迷糊打车遇到的问题却不是假的,在J.D.Power《2020中国网约车服务质量研究报告》中用户抱怨最多的前十大问题中,这些问题赫然在榜:接单司机离用户太远、接单时间过长、叫不到车、导航路线不合理、到达目的地预计时间不准、让用户感觉到不安全的驾驶习惯、车内有异味、APP显示的上
最近一段时间,因为“网约车平台高额抽成”的话题,所有网约车平台遭受了一次网友们的轮番拷打。客观来说,这样的风波,对于平台不全然是坏事,除了整顿行业风气,还能够借机让很多不明真相的吃瓜群众了解背后的门道。身为网约车大家族中的成员,滴滴通过一则说明作出了回应。
3月19日,J.D.Power《2020中国网约车服务质量研究报告》新鲜出炉。网约车服务质量有待提升据悉此次调研涵盖美团、滴滴、嘀嗒出行、T3出行、曹操出行等共10家网约车品牌,经过为期近两个月的数据搜集,基于网约车用户旅程各个环节展开研究,网约车服务质量得分以平均每百用户抱怨的
近期,滴滴司机等级预警规则已经上线。目前已经有司机因服务分过低,被亮红灯,停止全部服务资格,如果没有完成整改,将被永久停止服务!从处罚的具体信息来看,一旦司机累计违规次数过多,导致服务分过低,就会进入红灯管控期。如果司机拒不安装桔视,就可能会被平台清退。
新京报贝壳财经讯(记者陈维城)五一假期出行需求将大幅上升。4月26日,滴滴出行发布公告称,平台将为滴滴网约车、出租车、花小猪司机发放2亿元司机奖励和小桔充电、滴滴加油补贴。部分城市将继续试行节假日司机服务费,全额给司机。