封面新闻记者 吴冰清“没有任何操作,就被黑号了,给出的理由是我的账户存在异常行为,被系统自动拦截了。”河南的彭先生是某旅行APP的黑鲸会员,今年8月,他在使用会员权益兑换机场休息室时,发现自己的账号无法正常使用,直到12月25日记者发稿,账号仍未恢复正常。
网络购物没等来快递却接到好心“客服”的电话“您的快递丢失了您的商品有质量问题您的交易存在异常”“客服”帮您“快速理赔”退款高效又便捷当心是诈骗!近日,林先生接到一个陌生电话,对方表示自己是某平台售后客服,称林先生的快递在运送过程中损坏了,需要加其微信商讨赔偿事宜。