顶端新闻·河南商报首席记者 张逸菲近期高铁上屡屡爆出乘客纠纷:嫌娃太吵向其泼开水、作家投诉乘务员过度提醒、乘客高声喧哗引发肢体冲突……而夹在其中提醒劝诫的乘务员也不好过,甚至有时反被乘客投诉。乘务员是否经常遇到这些纠纷?他们会如何看待和处理?
嘿,大伙儿听说了吗?最近北京高铁上出了一档子事儿,真是让人哭笑不得又有点儿小气愤。说是有几个印度哥们儿,坐在咱们的高铁上,不知道是旅途劳顿还是咋的,竟然把鞋子一蹬,脚丫子就那么大大咧咧地放在了小桌板上,还悠哉悠哉地抠起了脚丫子。这画面,简直是“辣眼睛”啊!
9月20日,由南昌西开往昆明南的G1511次高铁列车上,又一次出现了霸座现象,而且是两名男子同时霸座,据悉,当列车从南昌西站开出后,有两名持有二等座车票的男子坐在商务座的座位上不肯走,列车员和列车长同时劝说也无效,身体不舒服、有高血压、找不到座位等各种理由,就是不起来。
1月11日,陕西省宝鸡南站出现一起“高铁堵门”事件。有网友拍摄的视频显示,一名女子不顾周围乘务人员及警察提醒,执意站在高铁列车车门处打电话,且还对其他乘客喊叫。这也是继合肥站罗某扒阻高铁车门事件后,发生的又一起乘客阻拦高铁车门的事件。