抖音更多的其实是在直播引流出单这一块，所以出单的速度快，售后的量也集中，对于我们人工的工作量占比是比较高的，而且一个一个去处理售后还非常的不方便，每次点击进去处理单个售后的还得转两下反应没有那么迅速，这样子会导致我们很多无形的工作量增加。
来源：环球网 【环球网财经综合报道】5月13日，抖音电商举办“用户体验开放日”活动，并发布《2024抖音电商消费者体验报告》（下称“报告”），从购物体验、商品质量、内容生态、知识产权保护和信息安全五个维度，全面呈现过去一年该平台在提升消费者体验方面的举措与成果。
来源：中国新闻网 1月13日，抖音电商发布了《2024抖音电商平台服务体验报告》(下称“报告”)，全面呈现过去一年该平台在提升服务体验方面的举措与努力。报告显示，过去一年，抖音电商着重改善售后体验，全年主动服务超2.4亿用户，售后满意度较去年提升13%。
