2021年12月，我与其他19位老年人和王某协商组团前往海南旅游事宜，王某负责安排签订合同及对接，我作为老年人团体的代表，通过微信转账向其交付旅游费用，之后收到旅行社发送的电子合同，因参团人员变动多次发生修改，旅行社数次向我发送的电子合同均带有合同专用章。
极目新闻记者 吴昌华通讯员 孙逊老人交了1.8万元旅游团费，旅游团未能按期出行，老人要求旅行社退费未果，子女报警求助，7月13日，武汉市武昌区公安分局首义街派出所民警介绍，经民警组织调解，旅行社当即退还了全部费用。今年6月25日，张爹爹报名参加旅游团，准备去甘肃旅游，交了1.
8月15日上午，福州市文化市场综合执法支队支队长时光走进12345热线，接听各类旅游消费纠纷，即接即办旅游投诉。诉求：前一段时间，我看了一个视频直播，感觉挺好，就关注了该公众号，通过公众号报名参加了“莆田—广化寺一日游”。早上，在五一广场登车出发，一直没有签旅游合同。
“我申请退款1年多了，旅行社至今还没退回我的团费！”广州市民李先生向南都“记者帮”反映，去年1月中旬，他支付了1万元在广州南湖粤途国际旅行社有限公司报了云南游的旅游团，原本计划1月30日出发，后因疫情爆发整个旅游团取消，他向该公司申请退款一年多，至今未获得退款。
华商网讯（记者 花生）3月23日，华商网接到市民李女士求助，称去年1月21日其和多名同事与陕西运通国际旅行社签署了前往泰国的旅行协议，但是因疫情原因而取消。旅行社最开始答应退还三万多元的费用，但是屡次拖延不作为，关于退款事项一直拖到现在都没有结果。
近日，北京市东城区人民法院发布一起涉旅游合同典型案例。消费者刘某在一家旅行社购买了出境游服务，后因故要求退费时，旅行社以业务员赵某某私立账户收取费用为由拒绝退还。刘某诉至法院，要求该旅行社退还旅游费用2.54万元。
9月30日，十一假期第一波出游的人已经遍布全国各地，外出旅游最重要的是安全、开心。但出门在外，不可避免会遇到一些突发情况，提前了解相关常识就能避免很多不愉快。比如，一些游客因临时变故，导致提前规划的行程无法成行，进而带来一系列退订退款问题，如何才能不扯皮？
11月8日，中消协针对消费者反映强烈的旅游领域不公平格式条款进行点评，曝光旅游领域六大霸王条款。消协点评:上述条款1:按照《旅游法》的规定，消费者在旅游结束前具有单方协议解除权，此为旅游消费者的法定权利，旅行社无权限制消费者的权利。
近日，内蒙古晨报“我是记者·我帮您”服务专线电话0471-3339111接到沈阳市杨女士的来电，其称:“7月15日，我通过微信向内蒙古萨日朗国际旅行社有限公司转账200元，作为去呼伦贝尔旅游的订金，并有微信转账记录。
