自2019年3月1日顺丰同城正式独立公司化运营以来，已经过去了5年的时间。5年里，即时配送行业发生了显著变化。从“送外卖”到“送万物”，在消费者“即需即买即得”的需求催变下，“万物到家”时代的来临使得即配赛道得以重塑。
4月8日,国家邮政局举行2024年第二季度例行新闻发布会,通报2023年快递服务满意度调查和时限测试结果。在9家品牌中,顺丰继续位居快递服务公众满意度得分排名首位,这是其连续第15年在国家邮政局快递服务满意度中排名第一。
顺丰集团探索智慧物流与供应链在工业端的应用，为中国重汽卡车股份有限公司提供产前物流数字化解决方案，使生产与物流快速联动，提升车辆周转效率，满足客户对全链路降本、全程感知可控、高品质履约和柔性化生产等供应链服务需求。
e公司讯，顺丰控股在年度股东大会表示，快递行业从以往的低价竞争走向高质量发展，更加注重服务质量。公司坚持走差异化服务的道路，不会盲目追求所谓件量市占率，且公司现在提供的综合物流服务，与提供单一快递服务不同，以单一的件量市占率去衡量两者是不可比的。
2023年是中国民营快递的而立之年。近三十年，特别是近十年里，随着电商的崛起和快递业的发展，中国人享受着快递物流带来的无尽便利。今天，人们早已习惯了快递围绕身边的生活，随时随地下单、寄件、收货。作为第一批成立的民营快递企业，今年3月26日，顺丰迎来“30岁”。
