为了让用户尤其是老年群体少跑腿,上海电信最近推出了线上“全能办”。余额查询,不在话下。只要关注“上海电信”微信公众号,点击“我的服务”-“服务大厅”-“首页”,右上角最醒目的地方就会自动显示“余额”。在这里,您也可以清楚看到套餐使用情况、每月账单等,对自己的消费情况了如指掌。