据其披露的视频画面显示,这些标签包括“20-30岁,安静,不吃胡萝卜”、“20多岁瓜子脸嘴巴长得很好看,板栗色头发,大学生,喜欢番茄锅”、“1.68米左右,戴眼镜,长头发,圆脸型,25岁左右,喜欢在APP上投诉”、“吃橙子需要服务员剥”等。
界面新闻记者 | 马越界面新闻编辑 | 牙韩翔 许悦制图 | 顾乐晓海底捞创始人张勇曾在一家店里亲眼目睹了顾客失望的表情。有一位顾客想吃鲜鸭肠,但划了好几下海底捞点菜的平板电脑,都没有看到这道菜,于是让服务员把店经理叫来。
近日,南都记者注意到,有网友在社交平台发文吐槽海底捞黑海会员被降级了,引发广泛讨论。对此,7月3日,海底捞客服回应称,每月1日会对海底捞会员成长值进行定级,此前疫情期间,海底捞对会员成长值实行了只增不减的临时特殊保护措施,今年4月1日开始恢复定级。
近日,有网友在社交平台上发布视频,展示了海底捞餐厅就餐位上的会员等级划分牌,质疑海底捞区别对待顾客。而海底捞客服称,挂牌只是为了方便服务员做好会员服务。仅因设置了会员标识牌,就被网友看出“不尊重顾客”的意思,这个锅海底捞背得有些冤。
提起海底捞,瞬时间就让老于想起20年前,那会的海底捞还没有上市,全国也没有几家店,恰好老于上大学的地方就开了一家,学生时代,没钱大家都知道,饿的时候,就当做去海底捞吃饭的食客,生意好啊,所以,排队的时候,各种瓜果、饼干、饮料一顿狂吃,差不多饱了,就找个借口走了!
中新经纬2月7日电 (陈俊明)去了海底捞工作才知道的事情有哪些?近日,中新经纬小编来到海底捞北京西直门凯德MALL店,以“服务员”身份探店1天,与海底捞进行了深入交流。以下为小编自述:日行三万步“别看咱们店就这么大,我每天都要走三万步。
看了这个培训体系,我感觉张勇真有点老沃森的味道。他不仅仅是在教员工做事,更重要的是叫他们如何做人。海底捞的成功有他的道理。好的员工,必然能够善待客户,客户开心,也会更尊重员工,员工会更开心,因为他们的付出得到社会的认可,这种正能量,正循环,才是海底捞成功的秘密!
精神股东作者丨李佳琪封面来源丨摄图网骨灰级“捞粉”杰森(化名)的手机相册里有两万多张照片,其中90%与海底捞有关。他的微信通讯录里有162位海底捞工作人员,微信朋友圈和社交平台的数百条发帖中,“含海量”100%。家人朋友都知道,海底捞是他的默认食堂,“有时一天要吃三顿”。
不知不觉在海底捞工作了一个月,发了4000,计件工资,一桌就是1.72元,每天计个100多桌加上协助扣款,工资就是100多到200,因为连着上了11天班,9月要重新排月假,我是9月的每一个星期一公休,而9月第一周没有周一,所以连班11天,所以更新慢了些,有些内容上的缺乏,也有身体上的疲累。