谢谢您看我的文章,您的支持就是我一路前行的动力!点个小赞赞再走吧!嘿,朋友们!咱今天来聊聊啥时候会意识到自己没见过世面。在生活中,我们常常觉得自己对世界有一定的了解,可有时候,一些经历会突然让我们发现,自己原来并没有想象中那么见多识广。接下来看下网友们的尴尬瞬间吧。
说到住酒店,这里面的门道可多了去了。有网友第一次住酒店就闹大笑话,有服务员问他需不需要“夜床”服务,这位网友直接就拒绝了,他以为是骚扰,结果根本不是这样的。夜床服务,是一般四五星酒店的基本服务,也是很常见的服务,不是我们想象中的肮脏的服务,有些人一听到就浮想联翩。
客房一直是酒店收益的重头戏,并且成本并不像餐饮部门的高,这也是很多总经理在战略上愿意多付出一些精力在客房。成本低,收效快。因此,酒店总经理或者客房部经理都想方设法的想点子,做创意,希望能给客人带来一些好的体验。
也有的朋友表示,自己在入住酒店时,在傍晚的时间段,碰到过有人敲自己房间门,询问是否需要“开夜床服务”,然后马上就拒绝,因为没听说过,所以也不敢欣然接受,因为“开夜床服务”这几个字听上去太敏感了,那么在五星级的酒店中,真的有这样所谓“开夜床服务”吗?其实“开夜床服务”只有在高端奢华的五星酒店才有,是酒店一种贴心的服务,一般在傍晚五点到六点之间,最晚到晚上酒店之前结束,这段时间内酒店服务员会询问宾客是否需要“开夜床服务”,这种服务简单归纳为:进房,开灯,拉窗帘,清理杂物,检查房间设施,开夜床,整理浴室,提供睡前食物等。
酒店培训、酒店资料、酒店新闻关注御管家酒店人,与我们一起述说酒店故事“TURN-DOWN SERVICE”是酒店专业用语,翻译成中文是“开夜床服务”,它是和“ROOM SERVICE”同等重要的酒店服务,可以归纳为“进房、开灯、拉窗帘、清理杂物、检查、开夜床、整理浴室、离房”。
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什么是夜床服务?英文名字是Turn Down Service,翻译为中文容易让人想歪,叫“开夜床服务”。第一次遇到是刚工作不久,有次出差住酒店,晚上有人敲门:先生,需要开夜床服务吗?我一下子就懵了,我没有打门缝塞进来的小卡片呀,怎么直接就上门了,赶紧说不需要不需要。
我们一定都住过酒店,但是那些“床上”的特殊服务你都知道吗?1. 诱惑感十足的“暖床”服务 在英国假日酒店有一项独特的“暖床”服务,想想有个帅哥美女钻进你的被窝帮你暖床?(哈哈,你又想太多啦)。其实它只是在投宿的客人睡觉之前,可以让宾馆的工作人员进入自己的床里用体温来捂热被窝。
看到“开夜床”三个字,是不是有的小伙伴已经开始想入非非了?其实,“开夜床”(Turn down service),是一些高品质的酒店,为了营造更加舒适的入住环境提供的服务。当我们完成了check in,在附近想用了当地特色美食,回到房间后,会发现房间跟走的时候相比,有一些不同。