苏大妈一直有个不太好的习惯，平常特别喜欢用棉签掏耳朵，到了有点强迫症的地步。这样持续了很长一段时间后，苏大妈发现自己的耳朵很不舒服，听力有些下降，但吃了些消炎药后耳朵倒是没什么异常，结果后来发展到了脖子疼。
