据介绍,西安目前已经形成15分钟便捷购气生活圈,共有7种购气途径非常方便。秦华燃气集团客户服务管理中心副经理杨雅娟介绍,秦华燃气不断优化服务举措,提升服务品质,打造的“15分钟便捷购气生活圈”开启便民服务新时代。
6月26日,西安城投集团下属秦华燃气集团与长安通公司发布称,秦华燃气集团用户突破300万,双方共同打造的天然气线上缴费服务全面升级,将不再局限于拥有NFC功能的安卓手机,现拥有NFC功能的苹果手机用户也可进行在线充值,实现了包含苹果、安卓在内的主流手机用户通过西安市民卡App足不出户购买天然气。
广大市民朋友们:为积极应对新冠肺炎疫情,曲江新区行政审批服务局推出“网上办”、“预约办”、“不空跑”等服务举措,针对曲江区域长安用气群众“购气难、少跑路”问题,在行政审批局加强对政务大厅的消毒和人员防控的基础上,有效减少了人员聚集,目前位于工商大厅24小时服务区的长安天然气自助售
今天,记者从西安秦华天然气有限公司获悉,为确保广大客户生命安全和身体健康,在疫情期间,秦华天然气对相关业务进行调整,工作人员尽量避免或减少“面对面”服务,将采取电话、微信服务号、网上营业厅等方式提供服务,措施如下:发现家中漏气应立即关闭表前阀,开窗通风,并在远离泄漏区域地方拨打2