新一轮新冠肺炎疫情目前已波及辽宁、安徽、湖南、北京、四川、河南等十余个省区市,确诊病例数持续增加。随着中高风险地区新增,携程再次升级重大旅游保障计划,酒店及旅游业务再次延长保障日期,为用户提供更安心和更便捷的服务。
记者从江苏省消保委获悉,临近春节,江苏省消保委接到多起关于酒店退订问题的电话。前不久,江苏省消保委组织在线旅游平台部分企业召开监督指导会。2月5日,江苏省消保委表示,各平台陆续对酒店预订取消机制进行了优化。在线旅游平台酒店预订取消类消费争议引发关注。
日前,不少消费者反映,因在短视频平台等渠道被知乎小说引流,来到知乎平台充值会员以继续阅读剩余部分,但在“自动续费”后,既无法明显看到自己的会员身份,又无法在App内直接取消该功能,最终必须通过微信、支付宝、苹果支付等方式取消。
无需输入密码,即可完成扣款……如今,不少线上平台为简化付款流程,推出免密支付和自动续费功能。享受便利的同时,一些消费者发现,免密支付可能带来新的安全隐患,部分商家在自动续费前也未能尽到提醒义务。相比起开通时的一键操作来说,想要关闭这些服务,往往并不容易。
7月15日,澎湃新闻消息,有中国移动用户反映称,查询手机账单时意外发现,自己和家里两位老人至今每月都被收取6元的“来电显示”增值业务费,每月6元累计费用无法退回。随后,“中国移动还在偷偷收来电显示费”话题登上热搜。
每经编辑:毕陆名近日,“关闭自动续费仍被扣费”的话题登上热搜。一网友在2023年9月开通了某网盘的季度会员,随后立刻关闭了自动续费。可到了12月底,她还是接到扣费68元的消息,被迫续上了下一季度的会员。
受近期疫情影响,江苏省内衣、食、住、行、游等多行业多领域消费均受到不同程度的影响。为确保相关投诉高效化解,江苏省消保委密切关注政府最新防疫政策和企业最新措施,第一时间与同程、携程、去哪儿、途牛等公司取得联系,敦促企业严格落实疫情防控政策,扩充客服力量,畅通消费维权渠道,妥善处理消费纠纷。
不知道您有没有接收过这样的短信:“您的手机开通了某业务,如果不需要的话,可以发送短信退订”。可如果您真的这么做的话,那可就上了骗子的当了。 最近陕西西安的张先生接到一条短信,说自己的手机成功定制了某项业务。