新闻晨报前几日报道的《机票降3000元,女子起飞前买低退高》,引发广泛关注,有人拍手称赞,原来机票在达到一些规定的情况下,可以买低退高了,也有不少人分享各自的机票买低退高经验。记者发现,虽然都是退票成功,但有的人7天内退款到账,而有人等了两三个月才退票成功。为什么需要这么久?
“成都航空热线无人接听,航旅纵横平台是否尽责?”大学生小赵向黑猫投诉平台反映,2月19日他预订了从金昌到兰州的机票,后来因计划有变就申请了退票。不过一个多月时间过去了,小赵却一直没有收到成都航空的退款。
暑期经济观察之旅游经济 暑期航空出行需求旺盛,近日,一则“女子机票降3000元起飞前买低退高”话题登上热搜。有网友5月底在航司App买了上海-三亚的往返机票,5张成人票和1张儿童票,一共15000多元。
中新社电 民航局15日披露,《公共航空运输旅客服务管理规定》(下称《规定》)正式颁布,将于今年9月1日正式实施。针对机票退改签的痛点问题,《规定》明确,旅客非自愿退票和因承运人原因导致旅客非自愿变更客票的,不得收取退票费和变更费。
现代快报讯(记者 刘伟娟)机票退款到账缓慢,一直被人诟病。3月15日,现代快报记者从中国民用航空局获悉,《公共航空运输旅客服务管理规定》(以下简称《规定》)近日正式出台,将于9月1日起实施。值得一提的是,《规定》明确,机票退票后7个工作日内退款。
尽管仍然不能像火车、汽车票一样“秒退”,但飞机票退改签“手续繁琐、费用高、时间长”的问题终于缓解了。根据日前公布的《公共航空运输旅客服务管理规定》,航空公司和航空销售代理人在7个工作日内办理完成退款手续;对于旅客投诉,所有被投诉企业必须在10个工作日内处理完毕。
极目新闻记者 石倩机票退票后退款迟迟不到账怎么办?购买廉价航空机票,行李托运费竟然比机票还贵?航班超售被航空公司拒绝登机怎么办?交通运输部近日公布了《公共航空运输旅客服务管理规定》,将于今年9月1日正式实施。
根据气象部门预报,台风“苏拉”正逼近珠三角,将于9月1日下午至夜间在广东惠来到香港一带沿海登陆,给民航带来极大影响,大批航班取消。深圳机场更率先宣布,于9月1日12时起暂停航班运行。据此,多家航空公司公布机票退改方案。
飞机票退改签手续繁琐、费用高、时间长,被很多旅客诟病,但多年来始终得不到改善。21日晚,交通运输部官方媒体《中国交通报》微信公号刊发《机票钱为何不能像火车票汽车票一样秒退?》一文,公开质疑机票退款慢问题。