即时通讯是一个实时通信系统,允许两人或多人使用网络实时的传递文字消息、文件、语音与视频交流。即时通信IM核心应用场景分别有:社交沟通:IM可以支持单聊/群聊中的文字、表情、图片、短语音、短视频等多种消息类型,有效提升用户活跃度。