6月18日，有网友晒出“高铁晚点补偿标准”，相关话题词立马引发热议。据该网友的帖子描述称，前一天高铁晚点了45分钟，次日就收到了第三方机构的23.5元退款。随后还有网友晒出“高铁晚点补偿标准”，引发讨论。很多网友第一时间都跳了起来：“第一次听说有这事。
来源：央视新闻客户端 5月26日17:10，杭甬高铁庄桥站下行进站区间突发设备故障。受此影响部分途经该区段列车晚点，铁路部门第一时间启动应急预案，组织人员进行检查处置。17:56，杭甬高铁庄桥站下行进站区间设备故障处置完毕，列车运行秩序正在逐步恢复。
6月18日，有网友晒出“高铁晚点补偿标准”，相关#高铁晚点 补偿#引发热议。对此，@白鹿视频致电全国铁路客户服务热线12306，客服明确回应：目前铁路部门没有列车晚点的相关补偿措施，因为列车晚点都是不可抗力原因，未接到补偿措施的（通知）；如果因列车晚点办理退票不收退票费。
大象新闻记者 张子琪 李莉芸“郑州东到上海高铁停运晚点很多班次”“回家换了多个班次，还是没坐上高铁”“走走停停，晚点太多了，不知道什么时候才到”......12月14日，许多出行网友在社交平台上反映，列车出现了晚点的情况，有些班次因为天气原因取消发车。
1月2日上午9时许，因株洲西至衡山西区间发生设备故障，途经该区间的京广高铁部分列车出现不同程度晚点。铁路部门第一时间启动预案，工作人员赶赴现场处理。经处理，9时40分许，故障已排除，运输秩序正在逐步恢复。因列车晚点给旅客出行造成不便，铁路部门深表歉意。
近日#高铁晚点 补偿#冲上微博热搜起因是一网友发帖表示自己前一天乘坐的高铁列车晚点了45分钟次日就收到了第三方机构的23.5元退款随后还有网友晒出详细的“高铁晚点补偿标准”引发讨论很多网友表示惊讶“第一次听说有这事。
南都讯 针对最近冰冻雨雪天气对铁路交通造成的影响，日前广州南站和白云机场等各大枢纽提前做好了应急预案。一旦出现大规模晚点情况，广州南站将增开退票、改签窗口，满足旅客票务需求。2月5日上午，广州南站。梁炜培摄广州南站：针对冰冻雨雪天气做好应急预案2月5日是春运第11天。
6月18日，有网友晒出“高铁晚点补偿标准”，相关话题#高铁晚点 补偿#引发热议。对此，记者致电全国铁路客户服务热线12306，客服明确回应：目前铁路部门没有列车晚点的相关补偿措施，因为列车晚点都是不可抗力原因，未接到补偿措施的（通知）；如果因列车晚点办理退票不收退票费。
4月30日，记者从广铁集团获悉，受广东中东部强降雨影响，为确保旅客列车运行安全，广铁集团对京广线、京九线、赣深高铁、杭深高铁等线路部分区段采取限速运行等措施，途经上述线路的部分列车将出现不同程度的晚点。由此给广大旅客带来不便，敬请谅解。
记者从广铁集团获悉，受湖北境内冰冻雨雪天气影响，途经武汉地区部分高铁出现不同程度晚点。广铁集团动态增加管内各大火车站退改签窗口，方便旅客线下办理退票、改签业务。同时，为满足旅客出行需要，2月4日1时50分，广铁临时加开广州东至武昌方向普速列车1列。
来源：【湖南日报】湖南日报1月2日讯（全媒体记者 于淼）今日上午9时许，有不少旅客反映途经长沙南站的高铁出现晚点。记者从长沙南站获悉，因株洲西至衡山西区间发生设备故障，途经该区间的京广高铁部分列车出现不同程度晚点。铁路部门第一时间启动预案，工作人员赶赴现场处理。
10月7日，有不少旅客反映途经长沙南站的高铁出现晚点。刚刚，广铁集团长沙南火车站发布情况通报：10月7日13时22分许，因受汨罗东—株洲西间设备故障影响，途经该区间部分列车出现不同程度晚点，铁路部门第一时间启动应急预案，目前故障已经排除。
来源：【昆明日报-掌上春城】掌上春城讯1月15日，记者从昆明公交集团呈贡营运分公司（以下简称“昆明公交呈贡分公司”）了解到，为全力保障春运期间高铁晚点旅客的接送工作，该公司已准备好100名驾驶员和100辆公交车，确保高铁不到站，公交不收车。
