读特客户端·深圳新闻网2023年2月27日讯（深圳商报首席记者 张玮玮 通讯员 司新宣 巫春辉 唐复军）购买食品被缺斤少两、吃饭买单被反向抹零、购买到过期商品、商品不合格却无法退换、货不对版……生活中如果遇到这些坑害消费者权益的情况，该如何合理合法解决呢？
网购的商品不合心意想退换，商家拖延最后以已过了7天为由不予退货？在某商店办了预付卡，发生纠纷后商家不肯退款？…… 3月15日起，《侵害消费者权益行为处罚办法》（以下简称《办法》）将正式施行，对新《消费者权益保护法》部分条款进行了细化，让消费者维权再添新利器。
来源：【淄博日报-淄博新闻网】近日，周村区人民法院南营法庭调解了一起某电商平台商家起诉消费者退款的买卖合同纠纷案件。网络购物的出现，极大地便利了人们的日常生活，但也带来了一些新的消费纠纷。张某因在网购平台选择了仅退款，遭到卖家起诉，要求赔偿损失，这样的诉求会被支持吗？
从本周日开始，《侵害消费者权益行为处罚办法》将开始施行。新法中明确规定网店逾期不退货将受处罚，这在许多人眼中是工商总局再出“重锤”整顿网购。近日记者在随机走访一些市民后发现，许多网购市民在拍手称赞的同时，也有一些卖家表达了自己的忧虑。
时下，电商发展如火如荼，平台推出“7天无理由退货”“极速退款”的服务来保障消费者权益，但部分买家却动起了“歪心思”，钻平台规则漏洞“薅羊毛”，致使商家利益受损，自己也得不偿失。近日，记者获悉，石狮法院利用线上调解平台成功调解了一起网购纠纷。
华商网讯（记者 王欢）近期，#网购11元衣服仅退款后赔偿800元#、#1400元的洗衣机因无法安装被仅退款#、#仅退款薅羊毛或涉嫌非法占有他人财物#、#网络上出现众多仅退款相关教程#等话题频频冲上微博热搜，也把各大网购平台推出的“仅退款”政策送上了风口浪尖。
3月3日，记者从德州市工商局获悉，为更好地保护消费者的合法权益，《侵害消费者权益行为处罚办法》（以下简称《办法》）日前正式出炉，将从3月15日起施行。“7天无理由退货”有了处罚细则新《办法》对“7天无理由退货”执行中的拖延退货、退货不退款、任意曲解退货要求做了明确限定。
大众网泰安3月4日讯（记者 张冉）网购，对于很多泰安市民而言早已不再是什么新鲜事，面对朋友圈越来越多的网络代购和微商，如何选择好的有质量保证的商品成为每个买家所看重的。去年3月15日开始执行的新消法赋予了消费者网购后悔权，七天内可以无理由退货。
