在现场访谈调研中,除了与访谈对象进行言语上的信息收集之外,非语言信息也非常值得观察记录。人与人互动过程中不方便用语言表达出来的信息,甚至连本人自己还没有意识到的信息,都可能通过非言语行为表达出来,如当与对方交谈时眼神游离不定,不时地看表,会联想到对方现在是不是赶时间,或对话题不感兴趣。