6月18日,有网友晒出“高铁晚点补偿标准”,相关话题词立马引发热议。据该网友的帖子描述称,前一天高铁晚点了45分钟,次日就收到了第三方机构的23.5元退款。随后还有网友晒出“高铁晚点补偿标准”,引发讨论。很多网友第一时间都跳了起来:“第一次听说有这事。
6月18日,有网友晒出“高铁晚点补偿标准”,相关话题立马引发热议。据该网友的帖子描述称,前一天高铁晚点了45分钟,次日就收到了第三方机构的23.5元退款。随后还有网友晒出“高铁晚点补偿标准”,引发讨论。很多网友第一时间都跳了起来:“第一次听说有这事。
近日#高铁晚点 补偿#冲上微博热搜起因是一网友发帖表示自己前一天乘坐的高铁列车晚点了45分钟次日就收到了第三方机构的23.5元退款随后还有网友晒出详细的“高铁晚点补偿标准”引发讨论很多网友表示惊讶“第一次听说有这事。
6月18日,有网友晒出“高铁晚点补偿标准”,相关话题#高铁晚点 补偿#引发热议。对此,记者致电全国铁路客户服务热线12306,客服明确回应:目前铁路部门没有列车晚点的相关补偿措施,因为列车晚点都是不可抗力原因,未接到补偿措施的(通知);如果因列车晚点办理退票不收退票费。
6月18日,有网友晒出“高铁晚点补偿标准”,相关#高铁晚点 补偿#引发热议。对此,@白鹿视频致电全国铁路客户服务热线12306,客服明确回应:目前铁路部门没有列车晚点的相关补偿措施,因为列车晚点都是不可抗力原因,未接到补偿措施的(通知);如果因列车晚点办理退票不收退票费。
火车晚点是全款退票,但是只能在车站指定的人工退票窗口办理,不收取退票手续费,乘客不能在网络上或者自助机上办理退票手续,当然乘客也可以通过改签其它车次的方法,改换行程,票价采用多退少补的方式,如果这种情况产生退票款,是要收取退票手续费的。
每晚9点16分从北京出发,第二天早晨8点58分抵达上海的D311次列车,前天(12月25号)因为列车故障,在山东平原车站临时停靠,最终晚点9个多小时。不少乘客因此误了既定行程,有人甚至直接从中途返回北京。有乘客向铁路部门提出退还票款等要求,但没有得到回应。
中国网11月24日讯 日前,《铁路法》修订的基本框架已经成型,正在抓紧完善修订草案。而对于铁路晚点的赔偿,在现行《铁路法》及相关法规中,没有应予赔偿的具体规定,也没有不予赔偿的规定。很多市民质问:怎么就能依此证明“不应赔偿”,而不是“应该赔偿”呢?
央广网北京4月8日消息(记者刘云龙)日前,在京广线孝感至信阳区段的Z38次列车发生设备故障,导致Z38次在内的8趟列车晚点。乘坐Z162次列车的一位旅客因为晚点延误了工作,向铁路公司申请赔偿,但遭到拒绝。火车晚点给旅客带来损失,铁路公司是否应该进行赔偿?
封面新闻记者 曹菲7月16日,记者从中国铁路成都局集团有限公司成都车站获悉,受四川部分地区强降雨天气影响,成都至宁波、上海、广州、北京、乌鲁木齐、兰州等方向的多趟列车停运。记者了解到,从7月8日开始四川多地持续性强降雨,连日来川内多条铁路运行列车停运、折返或晚点。