凌晨接到“无声”的求救电话，佛山120调度员机智反应成功定位文/羊城晚报全媒体记者 张闻图/受访者提供“额……嗯……额……嗯……”“你需要救护车吗？”“额……嗯……额……嗯……”“你现在是不是不能说话？不能说话就敲两下麦吧。
这是一通发生在1月6日凌晨约4时37分的120救助电话，15分钟的对话里，佛山120调度员王兰兰仅凭敲击声在3分钟内确定了突发失语患者的家庭住址，就近派出暨南大学附属口腔医院（大良医院）救护车，更在随后十多分钟里通过这种特殊的沟通方式，不断安慰患者及进一步获取患者基本情况。
你真的会打120吗?遇到紧急事件，拨通120后如何做令救援更高效呢?近日，小强热线报道了佛山120调度员王兰兰，凭借敲击声成功救助一名“突发失语”患者的新闻，引发全网关注，大家纷纷为调度员王兰兰的机智点赞。
12月20日，是佛山市医疗急救指挥中心（下称“佛山120中心”）成立满月的日子。记者获悉，11月20日0时至12月20日0时，佛山120中心共接通电话32793个。日均呼入紧急求救量达1130个。视频｜120中心成立“满月” ，已接通电话3.
10月24日，广东省佛山市南海区和腾讯可持续社会价值事业部签订战略合作协议，在智慧养老、社区老年人关爱服务等方面达成全面合作，围绕机构、社区和居家养老三大场景，落地“银发共同守护计划”整体探索方案，双方合作建立科技助老项目孵化基金，在未来三年内推动该计划落地。
