据《上海法治报》报道，电影票售出后概不退换，这样做合理吗？是这家影院的规定还是行业内的规则？为此，记者连线了闸北、徐汇、浦东等区的多家电影院，以消费者的身份，要求退换尚未放映的电影票，但对方无一例外地拒绝了此要求。
本报记者 任震宇 李建近日，中国消费者协会发布了春节消费维权舆情分析报告（以下简称报告），对1月21日（除夕）—2023年1月28日（正月初七）春节期间相关消费维权情况进行的网络大数据舆情分析显示，影院以设备故障为由将《流浪地球2》换成《满江红》、餐饮价格过高、景区滞留等问题受到
8月17日一条影院顾客投诉电影《异形：夺命舰》的话题登上了微博热搜榜引发网友热议17日，“异形太吓人了”也上了热搜据媒体报道，某电影院的“顾客投诉报备信息”显示：8月16日，顾客带8岁孩子观看《异形：夺命舰》，放映中途，孩子表示观影不适，害怕。
近期，“电影票不能退改、只改不退”等热点话受到消费者广泛关注，微博、小红书等平台上有多个讨论电影票如何退改的热帖。“这么多年，一直以为票不能退。”多位消费者向新京报贝壳财经记者表示，电影票不可以退，已经形成了一种约定俗成，“根本找不到退票按钮，如果不能转赠给朋友，票只能浪费。
（胡翠兰 周文财 记者吴采平）针对网络平台电影票购买后无法进行退换的情况，湖北省消费者委员会和武汉市洪山区消费者权益保护委员会启动公益诉讼诉前机制，帮助影院修改退改签规则，纠正“霸王条款”，维护消费者合法权益。
近日，有观众在河南许昌胖东来影城观影时，看到一则关于“看完电影不满意可退半价”的公告牌。随即引发网络热议。公告牌具体显示，在观影结束后20分钟内，凭票至售票处，可办理退半价服务。并解释另外50%要上交院线，所以不能全额退款。
近年来网络平台购买电影票后无法退换的问题饱受消费者诟病网友吐槽👇👇👇近日湖北省消费者委员会对15家影院进行抽查未发现影院设置不允许退改签的“霸王条款”这是湖北省消委会和武汉市洪山区消费者权益保护委员会启动公益诉讼诉前机制帮助影院纠正“霸王条款”维护消费者合法权益的积极成果不久前，
业内称票务平台挑战院线票务入口5月3日，猫眼平台就《后来的我们》退票风波召开媒体沟通会，回应了影片退票异常、是否有利益操作、猫眼的多重身份等问题，猫眼平台表示，已与众多院线公司核对数据，已比对部分基本吻合。
然而，就在不少消费者反映官方购票App系统瘫痪、无法购票的同时，另一部分在飞猪、携程等第三方票务平台抢票成功的消费者却发现，自己凌晨蹲点抢的票在没有主动申请退票的情况下被强制退票了，退票原因为“不喜欢/不想要”。
