“您可以在线上一次性办理销户、退费两项业务，真正实现足不出户。”11月10日，面对客户咨询，国网庆阳供电公司固城供电所营业厅工作人员耐心介绍着。随后，在工作人员的现场指导下，客户方先生通过“网上国网”App仅仅用时5分钟就办理完销户退费业务。
智慧用电安全隐患监管服务平台是基于智慧城市消防物联网体系架构和先进的电气火灾探测设备，平台以技术为核心，以应用为关键，以数据为基础，以平台为抓手，以行业为支撑，运用云计算技术和互联网思维，把电气和线路中的故障电弧、漏电电流电压、温度等数据通过智能传感技术实现系统远程报警、远程自检、数据分析、精确定位，并及时推送给业主和管理部门让电气火灾预防看得见摸得着、防得了、控得住，实现电气火灾隐患的有效实时监控。
“雪野镇王老村是我们建成的济南首个智慧用电‘海绵台区’示范村，实现了电力能源的可发可用可储。”“结合王老村地理位置、产业特点，我们试点建设了集电网供电、光伏发电、电池储能供电一体的互补互济能源供应体系，构成了居民级源网荷储一体化系统，可实现多种能源智能互补、源荷互动，实现了村民能源消费的电气化、低碳化。
