在网上随便搜个成年人的身份证号码，甚至身份证号与姓名不须匹配，就能通过“实名认证”。家长：１０岁儿子沉迷《王者荣耀》防沉迷系统防不了３月１９日，法制晚报报道了山西临猗县一农民辛苦卖桃给女儿攒下６６００元大学学费，却被１１岁儿子偷走充值了《王者荣耀》一事。
有些对局明明有机会，队友却因为一些口舌而干扰其他人的正常游戏，而自己则一心想要输，这样的人自私又让人讨厌，自己心情不好就要影响其他的人，一个人难受，四个人陪着遭殃，而我们出去后能做的也唯有举报，但是举报真的能消除玩家们这场比赛失利导致的坏心情吗?
打游戏遇到问题后，不少玩家都会选择拨打游戏客服热线求助的方式，但是有玩家反馈，在拨打游戏客服热线时，发现是AI语音助手应答，要想解决问题感觉是在和AI博弈。3月15日，上游新闻（报料邮箱baoliaosy@163.
众所周知，腾讯的人工客服是非常神秘的，有过联系腾讯客服经历的朋友都知道，一般过程都不太顺利，因为要么你联系客服就是一直有个机器人跟你瞎周旋解决不了根本问题，气的人只想摔手机，或者联系上了让你一直等啊等，等啊等，最后等到自动挂断也没等到人工客服，我相信大家一定很苦恼，这个机器人根本就不能解决问题。
一个企业除了盈利最重要的就是社会责任感。反观腾讯，仗着自己的流量优势，各种傲慢。客服都没有；这是很多人的感觉。不过要说腾讯没有人工那也是不会的，腾讯不是没有客服，而是对客户的响应时间越来越长。这一点，代表着腾讯对待用户的态度。
封号是很多游戏打击外挂和处理问题玩家的一种主要手段。对于中国玩家来说，最令人印象深刻的就要说腾讯了。很多人会说，你不开挂，不违反游戏规定会封你号？别说，还真会，还是一次没被封过，被封一次上来就永久的，真的非常让人郁闷。要不是能力有限，我就直接去腾讯总部反映了。
12月22日，国家新闻出版署发布“公开征求《网络游戏管理办法（草案征求意见稿）》（以下简称：《网游管理办法》）意见的通知”。《网游管理办法》主要涉及网游的出版经营、运营以及对未成年人的保护等，引发相关业界广泛关注。
她的微信账号无法登陆，想找客服却陷入死循环——打电话给线下客服没人接，每次响十几分钟就挂了，让找线上客服，线上客服发信息让按照提示登录，登录不进去，再打电话给线下客服，继续十几分钟挂了，语音留言让找线上客服。
