来源：特区新闻广场现在越来越多商家，开始使用智能语音替代人工客服，但不少人吐槽，AI客服不好用，有时想要切换人工客服，也会遇到重重阻碍。实际情况如何？我们的记者也进行了实测，一起来看。大麦网客服：您好，很高兴为您服务，请先简单描述一下您的问题。（人工客服）小蜜没有确认到您的问题。
微信老友教程来自:周到00:0001:54不会操作微信，怎么办？ 老年朋友看字费劲，怎么办？不会开“关怀模式”，怎么办？ 除了常规的文字更大了，色彩更鲜明了，按钮更显眼了，微信还有这些适老化改造和升级，让老年人在使用微信时更便捷。@老友们，看过来！不会开“关怀模式”，怎么办？
她的微信账号无法登陆，想找客服却陷入死循环——打电话给线下客服没人接，每次响十几分钟就挂了，让找线上客服，线上客服发信息让按照提示登录，登录不进去，再打电话给线下客服，继续十几分钟挂了，语音留言让找线上客服。
