“必须表扬简一瓷砖的售后，装修两年了，还主动问我要反馈，我自己把瓷砖砸坏了，立马来一帮人给修理，顺带还帮我把瓷砖缝清洁干净了，售后做到这样也是没谁了！”一条来在客户朋友圈的小作文，真实道出了简一极致的售后服务所带来的用户满意度。
1月24日，市场监管总局召回中心发布召回公告，宝骏汽车官方发布关于召回的相关说明：涉及2023年4月20日至6月14日生产的部分宝骏悦也车型共计1116台，由于特定批次软件BUG导致车辆在特定日期可能出现制动助力失效的风险。
信任是基于需求开始的：对一个产品来说，用户的需求十分纷杂。尤其是在初期，能满足的需求往往只有最基本的，所以只对几个经常做兼职的同学做了用户画像，取了C端最重要的三个需求：对于B端，之前还不了解，前阵子帮好朋友摆摊招人的时候才真切体会到商家的难处——找不到合适的人。
1：从无到有！当在接触新的用户的时候，俩人之间的信任可以说是全无的。这就好像是当喜欢一个人的时候，在交流的时候肯定需要先获取对方的信任。对于我们这些在互联网上创业的人来说，更需要掌握对人性的把握。了解人才能继续下步，说起这个让我想起了小时候在路边上看到.....
