信网5月28日讯（记者 赵宝辉）“买的时候倒是很痛快，可我临时有事想要退票或改签时，平台就没那么爽快了。”一提起近期在猫眼平台购买演出票的经历，市民冯女士直呼让自己很上火。这则票是于4月8日下单，如今还未出票。
到电影院看电影已经成为人们喜爱的一种休闲娱乐方式，但是购票后临时有事不能去，或者一时失误买错影院或场次，如果白白浪费了电影票，不仅造成经济损失，还影响了好心情。买了电影票可以退改签吗？需要怎样的流程？退改签要收取费用吗？
3月23日，北京猫眼文化传媒有限公司旗下账号“猫眼演出”发布关于【林俊杰JJ20世界巡回演唱会-苏州站】部分用户下单结果与购买需求不一致的情况说明：近几日收到相关用户情况反馈后，我们第一时间对所有涉及订单进行全面系统、多轮反复排查，最终核实确认，此时间段未出现系统异常情况。
长江日报大武汉客户端3月3日讯（记者杨荣峰 实习生高梦鸽）“2月26日在微信猫眼上买的话剧票，选错了场次，想换一下都不行，简直是霸王条款。”近日，市民杨先生在猫眼平台上购买话剧票时，因不慎看错场次，买错了票，想退换其他场次的话剧票，被猫眼平台客服拒绝。
网络截图演唱会门票一经售出，无法退换，这早已成为票务领域的潜规则，多年来广受诟病。随着沪上演出市场的复苏，近期不少市民向“新民帮侬忙”反映，实名购买刘若英、梁静茹等知名歌手的上海站演唱会门票，临时有事申请退款，却遭遇退票无门。
或者不小心选错了观看时间，但单已下、钱已付，追悔莫及也只能接受影院和剧场“不退不改”的规定。一直在合肥一家影院工作的付女士告诉大皖新闻记者，“只改不退”确实是行业内延续了很多年的规定，她表示，一般而言，购买电影票之后不予退票，但是影片放映前一小时，顾客可以通过线上或者线下进行改签。
今天下午，KPL联盟赛事委员会发布通知:5月30日广州TTG对阵成都AG超玩会的比赛改为线上赛。广州TTG主场仍正常开放，用户可凭票前往观赛，需要退票的用户可以拨打猫眼客服热线10105335进行退款。
