近日,来自上海的消费者董先生向澎湃质量观投诉平台(http://tousu.thepaper.cn)反映称,1月9日晚,他下载美图秀秀App并付款0.9元开通七天试用会员。1月16日,在没有任何短信提示的情况下,他的支付宝被自动扣款218元续费了包年会员。
来源:【海报新闻】海报新闻评论员 朱延鲁据媒体报道,近日,北京的郑女士在登录某视频App时,发现一则会员扣费通知。经过查询才得知,自2018年8月以来,在她不知情的情况下,该平台每个月都会从她的支付宝账户中扣除15元的会员费,已经持续了5年2个月,总计金额915元。
如今App占据了消费者的手机但是你有没有发现近段时期以来一些手机App似乎“变坏”了订阅变成了“自动续费”“免费试用”变成了App的长期“饭票”一些APP更是在半夜三更偷偷自动扣费让人防不胜防《中国消费者报》记者发现,不少手机App改变了之前的付费方式,采用“三天免费试用”“首月
来源:【人民网】近期,有读者来信反映,手机软件上的付费项目续费容易,退订困难。有些软件为退订账户设置重重障碍,侵犯消费权益,影响了消费者的使用体验。“本来以为是1元试用,结果却以每月29.9元持续收费20个月。