据上观新闻报道，8月15日，董女士致电上海12345市民服务热线，投诉称所谓的“迪士尼VIP套餐”名不副实：快速游玩的项目数远不如承诺的那么多，游玩当天，一对一的导览变成了3家人组成的10人团，3个热门项目的快速通行变成了“导游带着大家一个个项目排队，每个项目排队都超过1个小时，
上海迪士尼乐园在高峰时期部分热门景点、项目排队超过一小时，园方向因残障而无法长时间等候的游客提供“残障人士通行服务卡”，允许持卡游客和同行者在需要长时间等候的景点提前预约返回时间，避免排队等候。每名残障人士每天可以有5名同行者一起享受这项服务。
新民晚报“上海时刻”出品新民晚报讯（记者杨洁特约通讯员李辉）自上海迪士尼开业以来，每天都有数以万计的游客前来游玩，乐园内人气项目排队在所难免。其中，持有残疾人证的游客，可享受迪士尼园方的“特殊照顾”，本人和规定数量的同行人员可直接预约游玩，免去排队困扰。
伪造的残疾证在上海迪士尼，持有残疾人证的游客可享受园方的“特殊照顾”，其本人和规定数量的同行人员可直接预约游玩。然而，这项人性化的福利政策却成了不法分子的“摇钱树”。近日，上海警方捣毁一伪造并使用国家机关证件的犯罪团伙，多人涉嫌违法被拘留。
暑假来临上海迪士尼乐园几乎每天都是人流如织一些号称“免排队、免等位”的服务随之涌现不久前，周女士一家付了400元，向带玩导游购买了4个专属烟花位。“说是视野极佳，还有位置可以坐。”然而，傍晚6时到达所谓的“极佳观赏位”，她却傻了眼。
本文图片均为上观新闻 图暑假来临，上海迪士尼乐园几乎每天都是人流如织，一些号称“免排队、免等位”的服务随之涌现。不久前，周女士一家付了400元，向带玩导游购买了4个专属烟花位。“说是视野极佳，还有位置可以坐。”然而，傍晚6时到达所谓的“极佳观赏位”，她却傻了眼。
11月22日，上游新闻记者从上海市公安局浦东公安分局了解到，利用二手平台售卖“迪士尼快速通行”服务的，是一个有组织的制假团伙，其利用假残疾证、身份证等一次可携带5名通行游客入园，并利用上海迪士尼乐园对残疾人士免排队的“特殊照顾”，4个月牟利10万元。
8月15日，董女士致电上海12345市民服务热线，投诉称所谓的“迪士尼VIP套餐”名不副实:快速游玩的项目数远不如承诺的那么多，“全程被导游催着走，体验很差”。而且，董女士称，游玩当天下午3时后，通过微信再也联系不上“达菲奇”。
1499元，可以享受上海迪士尼8大项目免排队，导游全程陪玩，以及3大演出前5排的座位，你会买吗？暑假里，王先生在直播间下单了一个不含门票1499元的迪士尼陪玩套餐，但进了迪士尼后，王先生却发现导游常常不见踪影，“就帮我买了4个快速通道，其他的就是微信上指路，让我自己去排队。
