3月10日，有网友发视频称，一名顺风车司机拉着两名乘客跑了260公里的路程收费320元，被乘客投诉，3月12日，涉事顺风车司机朱先生向记者介绍，他被投诉并非因为车费，而是因为与乘客就目的地发生了分歧，平台已告诉他会公平处理此事，目前暂未收到处罚。
10月22号晚上，杭州的丁女士通过享道出行平台帮母亲叫了一辆网约车。她说司机接单后两次提出加价，自己把情况反映给平台，客服的后续处理让她很不满意。丁女士的这单行程从杭州余杭的一个小区到嘉兴市第一人民医院。她说当天晚上母亲接到了舅舅打来的电话。
本人于2023年5月31日11时18分接到由滴滴平台派发订单，由长沙科技新城行驶至长沙华恒机器人系统有限公司，起初本人极不情愿接受此订单，给乘客打电话，说明缘由，本单是出城单，属于浏阳了，距离机场都有19公里，接驾距离26公里，费用为46块钱，想让乘客取消，乘客不同意，说要本人自己取消，滴滴平台的规则是不能取消乘客订单的，如果无故取消会扣除服务分，于是本人行驶至接乘客地点，想等三分钟后乘客迟到无责取消，但乘客根据导航找到了本人的车并且直接上车，实在没办法，只能送乘客至行程终点，但由于位置偏僻没有网络，无法及时关闭订单，只能先行朝机场方向行驶，行驶到有网络的位置本人便及时结束了订单，事件至此本人以为结束了，滴滴平台于2023年6月1号发来短信，短信内容是由于本人没有及时结束订单，扣除平台系统多收取的乘客费用，扣除本人50块钱违约金并且扣除6到12分服务分，本人收到短信后第一时间申诉，由于本人无故被冤枉，一时气愤，深入内容是本人的发泄，第一次申诉驳回，本人于2023年6月2日再次申诉，此次申诉说明了事情缘由，希望平台妥善处理，奈何滴滴平台吃相难看，也可能出于本人第一次申诉的抱怨，便再次驳回，此次申诉后，再无机会，本人便致电滴滴客服，视频为通话内容以及事发时本人回程路程截图，滴滴客服收到本人致电后，不允以帮助处理。
青岛新闻网3月23日讯（记者 隋晓辉 张萌）3月17日，孙先生在阳光出行平台跑网约车时，接到了从青特小镇到金沙滩P3停车场的订单，跑完单后，乘客却以打车时已支付所有费用为由，拒绝向孙先生支付高速费。平台表示会帮孙先生找乘客进行催缴。
央广网北京12月15日消息 据中央广播电视总台经济之声《天天315》报道，消费者韩先生近日向《天天315》栏目组反映，今年12月2日，他在南方航空APP上选择了首汽约车的接送机服务，当时预约的是当天21点15分的送机服务，预约的同时他就按APP的提示预付了300多元车费。
是款非常实惠好用的打车服务APP，这款软件被分为司机端与客户端，小编在此推荐的是客户端，使用它，用户可以轻松找到可以出行的车辆，软件主要用户被定位与年轻且有高效出行需求的用户，使用它你将享受到非优惠便利的用车服务，同时还可以满足用户对多场景、随机性出行的需求。
载人示范应用四个月的北京大兴国际机场至亦庄之间的自动驾驶“出租车”驶入商业化。6月27日，自动驾驶企业小马智行宣布开启大兴机场自动驾驶接驳的收费服务，并成为北京市首批取得自动驾驶高快速路“主驾有人”商业化试点的企业。这标志着重点交通枢纽自动驾驶收费服务的首次开放。
她说司机接单后两次提出加价，自己把情况反映给平台，客服的后续处理让她很不满意。丁女士:“就是我外婆在嘉兴市第一人民医院，情况非常危急，他的原话就是如果你想看母亲最后一眼，那你就来吧，我妈妈打电话给我，她说能不能帮我叫一辆车，因为她自己不会叫，然后我就赶紧给她叫了辆车。”
来源：环球时报 【环球时报综合报道】继早前内地餐厅大军来港后，内地网约车平台也纷纷进入香港。有港媒介绍，5月初，阿里巴巴集团旗下“高德打车”在香港开放网约的士（出租车）服务，用户可以选“包车价的士”一口价收费或“打表的士”两款收费模式。
