为满足工作人员及办事群众对母婴设施的公共服务需求，航天基地大力推进“母婴关爱室”标准化建设，在政务服务中心打造了一间明亮、舒适的母婴关爱室，内设护理区、盥洗区、独立马桶以及哺乳小单间等，各功能区域设备齐全，为有需要的工作人员及前来办事的宝妈们提供了一个“温馨港湾”。
为扎实开展作风建设专项行动，持续推动“我为群众办实事”落地见效，深化“放管服”改革和优化营商环境，不断提升政务服务水平，满足企业群众办事需求。西安航天基地自2022年10月22日起推行“周末不打烊”服务。
近日，有网友通过人民网领导留言板对西安航天基地商业破局提出建议，认为可引进品牌开发商对区域进行改造。4月8日，西安国家民用航天产业基地管理委员会回复称，航天一期系居住用地与产业用地交叉布局，前期规划以解决产业工人居住问题，促进职住平衡为主。
7月7日，西安高新区行政审批服务局、西安航天基地行政审批服务局联合发布通告称，为全面深化“放管服”改革，推进政务服务便利化，持续增强企业群众办事获得感和满意度，西安高新区、西安航天基地决定，将于7月8日起对两区涉及企业群众的60项政务服务事项推行跨区办理，并逐步探索实现“两区通办”。
春节期间的西安，城墙灯会人潮涌动，回民街烟火升腾，唯独航天基地（西安国家民用航天产业基地）显得格外冷清。空旷的街道、紧闭的商铺、零星的行人，与主城区的热闹形成鲜明对比。这座以“航天科技”“硬核产业”闻名的区域，为何在春节“人去楼空”？背后是产业新城的隐痛，还是另有隐形逻辑？
