俗话说，过了腊八就是年“回家过年”已被很多人提上日程。今年铁路12306推出了【务工人员春运预约购票服务】你们是否已经预约了呢？预约专区在哪里？打开铁路12306App，在“我的”页面，点击“预约购票服务专区”。按照页面提示填写出发地、目的地、乘车日期、选择车次席别。
“朋友给买的票。但现在需要退票，该怎么办?”收到了一些网友留言。咨询有没有快捷退票的方式。 请在办理退票之日起180日内，凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原件和订单号码到车站售票窗口索取退票费报销凭证。
疫情期间，已经购买了火车票的旅客因故不能出行，如何办理退票手续?记者11日咨询铁路部门获悉，铁路部门出台退票政策，为配合湖北省疫情防控措施变化，10月11日24时前已购发站和到站为十堰站、十堰东站的各次列车有效车票，退票时均免收退票手续费，团体票不受开车前48小时限制。
