封面新闻记者 吴冰清刚打到车时，显示还有8分钟到，可18分钟后，车辆还未到，“卡”在了距离上车点2.1公里的地方。5月6日，成都市民罗女士在打网约车时，遇到了今年的第三次被“拒载”。特惠快车“卡”在2.
12月20日，河北石家庄有网友发视频称在网约车平台打特惠车，司机途中打电话吐槽特惠车便宜不赚钱，还骂骂咧咧。当事人魏女士表示，当时很无语，没想到司机当面说这些。事后平台联系她，称已对司机做出处罚，停止其接单。
12月20日，河北石家庄。有网友发视频称在网约车平台打特惠车，司机途中打电话吐槽特惠车便宜不赚钱，还骂骂咧咧。当事人魏女士表示，当时很无语，没想到司机当自己面说这些，事后平台联系自己，称已对司机做出处罚停止其接单。
8月26日，广东广州一女子发布视频称，其深夜搭乘哈啰特惠快车时要求驶入小区，遭到司机辱骂，还被直接拉下车，视频引发热议。29日，哈啰客服人员就此事回应南都记者称，平台给当事司机作出了封禁账号7天的处罚，接送是否进入小区可由司机和乘客协商决定。
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近日，重庆，乘客让司机更改路线被拒绝后在车上打了司机一巴掌。起因是乘客在手机平台上叫了一辆特惠快车，但是过程中双方因为导航路线问题发生争执，司机还特意问了为什么要更改路线，但是乘客并没有回复。之后再次争执时乘客没控制住，直接动手给了司机脸部一巴掌。
封面新闻记者 赵紫萱5月28日，成都方女士向封面新闻记者爆料，此前她打了滴滴平台的特惠快车，从春熙路出发到三环外路程共18公里，平台显示30元左右的路费，滴滴司机却收取她228元，并拉黑了她。具体情况如何？记者采访了方女士和平台方面。
进入夏季，户外最高气温经常升到30℃以上，车内如果不开空调就会燥热不堪。但很多乘客在打车过程中发现，一些网约车不开空调，这让乘客苦不堪言。网约车司机为何不爱开空调呢？记者进行了调查。网友反映：网约特惠车不给开空调王女士反映，不久前，她带着家人从北京八达岭长城景区打车回城区。
近期，不少网友反映“打网约车越来越容易打到臭车”尤其是便宜的特惠快车和“一口价”快车，打到臭车的概率相对较高，#越来越容易打到臭车了#的话题一度冲上微博热搜。公众的视线不约而同地聚焦在特惠快车和“一口价”快车上。
5月28日，成都方女士向记者爆料，此前她打了网约车平台的特惠快车，从春熙路出发到三环外路程共18公里，平台显示30元左右的路费，这位网约车司机却收取她228元，并拉黑了她。具体情况如何？记者采访了方女士和平台方面。
感恩遇见，还请“金手指”多多点赞评论，祝大家日进斗金，早日暴富！近日，成都的方女士坐滴滴特惠快车，18公里的路程，平台显示只要30元左右，结果下车时却显示要被收228元！更气人的是，司机还把她拉黑了。这到底发生了什么？滴滴平台又是如何处理和回应的呢？
封面新闻记者 赵紫萱5月28日，成都方女士向封面新闻记者爆料，此前她打了网约车平台的特惠快车，从春熙路出发到三环外路程共18公里，平台显示30元左右的路费，这位网约车司机却收取她228元，并拉黑了她。具体情况如何？记者采访了方女士和平台方面。
