在智能电视的使用过程中，不论如何精心保养和细心使用，时间长了都会出现一些小问题。而在众多小问题中，连不上网络无疑是最为头痛的。那么究竟如何解决网络异常的问题呢？下面小编就针对不同情况向大家介绍一下海尔智能电视网络异常处方法。
使用电视难免遇到这样那样的问题，包括海尔电视也是如此，比如TV无图像有雪花，或者出现沙哑音等，一些小问题用户可以自己检查一下，或者求助海尔客服人员。1、故障现象：灯亮不开机故障排除：检查发现，机器指示灯亮，不能二次开机。
最新的海尔液晶电视的升级步骤:1、将下载好的升级软件压缩包解压，并拷贝解压出来的“.bin”格式文件到U盘根目录下;在进入升级过程后，海尔电视会自动开机并出现安卓机器人界面，升级完毕后，液晶电视会自动重启TV。
海尔液晶电视LE50AL88U51不到一分钟自动关机，然后不能马上开机，要断电一段时间后才可以开机，强制让电源板工作，背光正常， 12V正常，判断主板故障，主板供电好像只有几个DC，其中一个54528没有输出，查资料是5V DC在后面加一个5V还是不开机，我又不知道这个DC的工作条件，找来一块32寸的一体板，发现1脚高电平才有输出，好吧，可调电源给他一个高电平试试可以开机了，加焊外围几个原价还是一样不行，拆下32寸料板的换上，发完帖子还没有自动关机!
接修一台海尔LD32U3100液晶电视，背光有时一闪即灭，有时又还可以看几个小时，并且熄灭后关机一段时间，再开机又可以亮一会，按照推断，这多半是灯条不良，然而客户说此机曾在熟人处修过，看了几天还是不行。
