经常网购的朋友对运费险一定不陌生,如果收到的商品不满意,有运费险的商品,退货的运费由保险公司支付。这一举措初衷是为了减少网购过程中因退换货而产生的运费纠纷,提升消费者购物体验。但从自由选择到强制推行,几元钱的运费险如今却让商家头疼不已。
北京日报客户端 双十二大促刚过,就有消费者发现,许多线上商家取消了运费险。对消费者而言,网上购物时摸不着实物、看不到效果,没有运费险意味着试错成本变高了,甚至会降低购物的欲望。但有人利用运费险“薅羊毛”、商品退换率过高等问题,确实让商家叫苦不迭。
给家里长辈添几件新衣服,给小孩子买些新玩具,再为家里招待客人添置一些瓜子、花生……随着春节临近,又到了年货采购季。往年这个时候,总会有大批市民涌向商场、超市置办年货。然而,记者在连日来的走访中发现,商场、超市里的热门年货区域里,人流量明显有所减少。
来源:中央广电总台中国之声 经常网购的消费者对运费险一定不陌生,如果收到的商品不满意,有运费险的商品,退货的运费由保险公司支付。 但经过十几年的发展,运费险带来的问题也日益显现:对于商家来说,退货率提高无形中增加了运营成本;对保险公司来说,赔付率高,还有被骗保的风险。
经常网购的消费者对“退货险”或者“运费险”一定不陌生。如果收到的商品并不满意,要申请退货时,有“运费险”的商品,退货的运费由保险公司支付,商家提供“运费险”在很大程度上有效提升了下单概率。近日,不少消费者发现,自己的“运费险”权益被平台取消,一些商家也开始关闭这项服务。
不计运费可以随便退货的时代可能要过去了。在“仅退款”引发行业争议之后,近日有媒体探访发现,不少消费者的“运费险”权益被平台取消,不少过去为消费者赠送“运费险”权益的商家,也开始悄悄大规模关闭了这项服务。运费险被商家大规模关闭,是电商行业里退货话题的延续。
能为退货运费买单的退货运费险被推至风口浪尖。12月3日,北京商报记者了解到,有人用退货运费险8个月骗取100多万、商家大规模关闭退货运费险等相关话题引发了广泛关注。这背后,本是便利消费者的一大险种,却成了不法分子眼中的“商机”。
经常在网上购物的朋友对“运费险”一定不陌生如果对收到的商品并不满意要申请退货时有“运费险”的商品退货产生的运费由保险公司支付在很长一段时间内运费险可以让消费者“无忧”下单有效提升了购买率然而,有细心的消费者发现自己的“运费险”权益被平台取消越来越多的店铺也开始关闭“运费险”功能这
□陈双(重庆大学)近日,不少消费者发现自己在电商平台上的“运费险”权益被悄然取消,而一些商家也开始主动关闭这项服务。这一变化引发了社会的广泛关注,让人们不禁要问:曾经风光无限的“运费险”,为何会走到今天这一步?