12月8日是支付宝和蚂蚁集团的20岁生日，久未公开露面的马云在当天晚间现身蚂蚁园区，为蚂蚁员工加油鼓劲。他表示，“今天，我不是为蚂蚁过去的20年而来，而是为了蚂蚁未来的20年而来。”马云与蚂蚁员工分享了自己对新科技、新趋势的思考：“AI会改变一切，但这不代表，AI能决定一切。
9月17日，2018世界人工智能大会在上海召开，阿里巴巴集团董事局主席马云出席并演讲。马云在演讲中表示，未来10到15年，传统制造业面临的痛苦将会远远超过今天的想象，企业如果不能从规模化、标准化向个性化和智慧化转型，将很难生存下去。
1．对新技术与其担心，不如担当：这几年，全球弥漫着一种对新技术时代和技术的担心之中，担心机器会抢走工作机会，担心机器会控制人类，担心人类会毁灭在自己最伟大的发明之中。清朝时期抵制铁路，担心沿线挑夫会失业，影响社会稳定，但是现在就有200多万的铁路工人。
2018年9月17日，阿里巴巴集团董事局主席马云在2018世界人工智能大会主论坛上表示，“如果今天不能推进社会持续发展，让我们的生活更加健康，这样的技术毫无意义。今天不是制造业不行，而是落后制造业不行，不是今天的年轻人不够努力，而是我们这些人不够努力。
