北京一82岁的大爷连续14年拒交物业费，物业要求其补缴物业费和滞纳金累积高达20万元，大爷称自己住一楼，物业要求其缴纳电梯费和水泵维修费，但是一楼是完全用不到电梯和水泵的，而且买房时售楼人员口头承诺，一楼是不用缴纳这两项费用的，所以大爷拒绝承担这两项费用，如果物业愿意减免这两项费用的话，大爷是愿意交物业费的，但是物业担心其他一楼业户也像大爷一样拒交两项费用，影响了整体的收费工作，所以将大爷起诉到法院。
在城市居住与生活，总会离不开物业公司。有人叫做物业管理，也有人称之为物业服务。从这个称呼的不同，大家就能感受到其中的差距。管理是让物业的人来管业主吗？业主花钱是请物业的人来服务的吗?总之，在生活中，物业的定位与认知不同，其对业主带来的影响大不相同。
【具体问题】现在很多业主名下不止一套房子。业主虽然搬进新居，但不舍得出租或转让老房子，导致老房子一直处于空置状态。但老房子物业费的缴纳问题成了大部分业主的心病。【具体事例】张店区科苑街道某小区的业主张大爷就遇到了这样的烦心事。
威海作为名声在外的胶东“雪窝子”，除了浪漫的雪景，还有易结冰的路面，脚下打滑让人防不胜防。物业公司对所服务的小区承担着管理和维护责任，如果因物业公司管理不善，未及时消除安全隐患，致使业主不慎摔伤，责任应当由谁承担？
“满格”服务解民忧——记潞州区延安南路街道清华社区网格员王丹丹用心服务辖区居民、随时了解社情民意、妥善化解矛盾纠纷是潞州区延安南路街道清华社区网格员王丹丹的职责所在。“小王，你快来，物业公司又来人了。”4月23日早上8时15分，王丹丹接到辖区居民牛大爷的电话。
11月24日，全国劳动模范和先进工作者表彰大会在北京举行，酒泉市公安局肃州分局东城关派出所民警康丽作为全国先进工作者获国家表彰。作为一名从警25年的基层民警，当步入人民大会堂领奖的那一刻，康丽的心中有着太多的感动，她说：“全国先进工作者不仅是一个荣誉称号，更是责任和担当。
