2月10月,京东快递首家社区配送Mini站正式上线,而家住北京市昌平区某小区的杨女士成为社区配送Mini站的首位寄件用户,“现在要尽量减少人员聚集与人员接触嘛,这样在小区门口就能寄件,真是方便又安全”。
来源:【厦门日报】位于集美区的一家驿站内,市民正在取快递。“双11”让各个快递公司都迎来了配送高峰期。然而,在这关键节点,“快递上门难”的现象却普遍存在,给消费者带来了不便。尽管新修订的《快递市场管理办法》实施已超半年,但仍有不少市民未能享受到“快递送上门”的服务。
界面新闻记者 | 白帆从3月1日起,新修订的《快递市场管理办法》(2023年第22号令)将正式实施,其中规定快递不得擅自放在驿站、快递柜,如违反最高可罚款3万元。“不送上门”已成为消费者投诉快递服务的“重灾区”,快递员未上门遭投诉被罚也屡见不鲜。 快递上门,一直是快递业难点问题。
青岛崂山区北宅街道的王女士在京东商城第三方平台购买了一个背包和几双丝袜,快递到青岛后,竟然让王女士去数公里之外的快递代收点自行取货。5月18日上午,市民王女士向信网(热线0532-80889431)反映此事。
关于如何收寄快递目前武汉有邮政、顺丰、京东三家企业在正常揽件、送件,三家企业采取的都是定点收寄、定点投递的模式,正在营业的快递网点总数有386个关于投递——现在快递员在进行邮快件投递时,会优先选择投递到智能快件箱,以减少人员间的接触。
这几天,一篇描写避暑期间网购的文章《住进避暑房,才晓得京东有好狂》在网络上引发热议,避暑大军一方面带来了农村网购单量的暴涨,但网购体验“一半海水一半火焰”,又真实记录了农村电商以及物流“最后一公里”所面临的实际问题。