12月16日，有市民向华商报反映称，西安地铁2号线小寨站B口口准备乘坐扶手电梯或直梯上到地面层时，发现该出口处只有楼梯未设置电梯，对高龄手脚不方便、坐轮椅的老年人以及坐轮椅车的残疾人来说十分不便。12月16日，华商报向西安市轨道交通集团有限公司发函咨询。
西安一小区单元门外的无障碍通道地铁站入口无障碍电梯位置图北池头地铁站无障碍卫生间如何让残疾人、老年人共享信息化发展带来的实惠和便利?如何有效治理盲道“断头”?如何更好支持老旧小区多层住宅加装电梯或其他无障碍设施?
如果你在路上突然内急，身边没有公共卫生间，但离地铁站很近，而你又不打算乘车，况且刷码进地铁站是收费的，那怎么办呢？别着急，西安地铁免费如厕指南来了。西安地铁免费如厕指南到达地铁站后，前往车站的票务厅或客服中心。向工作人员出示你的有效证件，如身份证、驾照、护照、学生证等。
来源：【西安日报】为弘扬尊老爱老传统美德，近日，西安地铁开展了“敬老爱老，情暖地铁”系列活动进一步倡导敬老爱老助老新风尚。重阳节前夕，市轨道集团驻村工作队联合长安区鸣犊街道组织地铁青年及热心志愿者们前往长安区鸣犊街道嘴头村，开展“九九重阳节，浓浓敬老情”主题活动。
再向南进发，离秦岭风光越来越近。国庆节前，西安地铁6号线一期南段将正式开通，标志着6号线即将全线贯通运营。9月20日上午，西安市轨道集团第三季度“地铁开放日”活动来到第二场，邀请沿线市民和西安电子科技大学师生代表组成的探访团，一起走进一期南段工程进行体验。
3月13日，中国共产党西安市第十四次代表大会开幕，作为新当选的党代表，康佐在会议间隙接受了华商报记者的采访，“入党22年，今年有幸以代表身份参加中国共产党西安市第十四次代表大会，在听完方书记代表中国共产党西安市第十三届委员会报告后，我倍受鼓舞，也感慨万分，更深感责任重大。
今年以来，陕西在适老化无障碍交通出行扩面提质增效等5项运输服务更贴近民生实事工作有序推进，陕西推动主要网约车平台公司开通电话叫车服务，增设方便老年人使用的“一键叫车”功能。目前，全省网约车平台已实现“一键叫车”功能，方便老年人也能打到车。
