10月15号,杭州的瞿师傅在网上买了一台创维液晶电视机,收到后没有拆封检查。瞿师傅:“这台电视机,当时我们考虑到它有防蓝光的,对小孩眼睛有好处,就选了这个电视机,她要看手机,这有一个投屏功能,我们就想把手机投影投到电视机上大一点,对她保护眼睛有好处,出于这个目的,就选了这台电视机。
红网长沙4月26日讯(时刻新闻记者 陈佳)“创维电视售后今天已安排给我们更换一台新机,感谢红网。”沈阳网友李先生此前购买了一台创维液晶电视机,使用半年后电视屏幕出现了屏裂现象,厂家拒绝保修。在红网“消费维权”频道的介入后,创维电视售后承诺给李先生更换一台新机。
来源:【生活帮】7月9日,山东济南,消费者高女士投诉说,在国美电器馆销售人员的推荐下,通过真快乐APP购买了一台创维液晶电视,在三包期内,液晶屏出现问题,维修后又多次出现故障。高女士提出自己的诉求,竟被要求去找已经闭店的国美电器馆。本文来自【生活帮】,仅代表作者观点。
(电视售后维修被“踢皮球” 资料图)红网长沙11月19日讯(时刻新闻记者 杨淑华)日前,红网3C家电频道发起“电视售后满意度调查”显示,近4成消费者表示对电视售后服务不满意,很大一部分原因来自于电视发生故障后,售后维修被“踢皮球”。
10月15号,杭州的瞿师傅在网上买了一台创维液晶电视机,收到后没有拆封检查。瞿师傅:“这台电视机,当时我们考虑到它有防蓝光的,对小孩眼睛有好处,就选了这个电视机,她要看手机,这有一个投屏功能,我们就想把手机投影投到电视机上大一点,对她保护眼睛有好处,出于这个目的,就选了这台电视机。
中国江西网九江讯 记者孙玉铖摄影报道:近日,九江市民甘女士向中国江西网爆料,她在淘宝网花费3399元购买了一台50英寸的创维彩色液晶电视机,拿回家拆封后发现,屏幕不知为何出现了大面积裂纹。她曾就赔偿或退货等问题与网络客服、物流公司多次沟通无果。
电视裂屏原因售后常靠“肉眼检测” 资料图红网长沙11月16日讯(时刻新闻记者 杨淑华)《人为损坏成电视保修“拦路虎”是否“人为”难判定》报道后,有网友反映,不少电视售后常通过肉眼检测就判定机器是否为人为损坏。
在疫情发生后,上网课成为每个学生的日常,除了电脑、平板、手机等产品,大屏电视也逐渐成了网课标配。大屏可以让孩子的眼睛不费力,但越大的屏更换起来也越贵。家住西安边家村附近的殷先生给孩子买的电视机,第二天就裂屏,2299元的电视,换个屏就花了1300元。
中秋、国庆两节购物高峰即将来临,专家提醒消费者先验货后签字消费者签收没有验货,售后人员上门安装时,开箱发现电视机屏裂,商家以“人为损坏”为由,拒绝为消费者退换货或免费维修……近期以来,消费者网(www.bjxf315.com)连续接到多起因“人为损坏”判定难引发的消费者投诉。
近日,中国消费网投诉吧(tousu.ccn.com.cn)接到北京市的消费者王先生的投诉,据他反映,近期他用德邦快递发出一台价值6200元的创维电视。到达目的地北京市,收货方在快递员在场时打开验货,发现屏碎,然而德邦物流对此事表示概不负责,拒绝赔偿。