大家都知道淘宝的商家系统--千牛，今天我们就一起来简单看看千牛的客服及IM功能吧整体结构整个千牛结构很庞大，功能也很多，我们今天主要看下它的客服IM部分淘宝商家客服体系ai客服+人工客服，ai客服又分为辅助模式与全自动模式。
千牛卖家基础大家也在前面几篇文章了解的差不多了，我们今天来讲讲最后的几个功能的应用。我们打开聊天窗口，来看下这个警报灯里面的内容。我们通常维权需要的举证号就是在这里生成，还有举报垃圾消息，钓鱼连接，木马文件也都是可以在这里进行举报。
延续上一次的文章慢慢的给大家介绍一些千牛大家知道或者不知道的应用，同样我们打开千牛聊天窗口，我们看到红色方框里面有一排功能键，我就说其中一个叫做快捷短语的功能，点击一下就可以看到三个选项，分别是：新建，导入，导出。
关闭淘宝免密付款只需打开支付宝，在“我的”选项中，选择“支付设置”，将“免密支付/自动扣款”项中与淘宝相关的授权关闭即可；下面我们来看详细操作步骤。1、打开支付宝，选择右下角“我的”选项，点击进入。2、在“我的”主界面，点击右上角“齿轮状”按钮，进入“设置”界面。
最近千牛都强制升级了最新版，不知你有没有不习惯的。【特别是那个常用网址打开方式，】一不小心选择了千牛打开以后。然后就麻烦来了。很多不知怎么复制网址。有时后台自定义编辑器没有在浏览器用着方便，想换回浏览器打开确不知在哪里设置。（是不是都在抱怨为什么要升级，为什么这样。
关于子帐号，可能大家都感觉很简单，可是操作起来其实很多人都不太清楚，在群里很多人都会问一些很基础的问题，比如子帐号认证怎么做，怎样创建子帐号啊，子帐号离职之后恢复方法等等这些，我们特意找到淘宝官方的正确方法把一些千牛子帐号操作问题都给大家解疑一下。
